Авито блокирует профили!!

С понедельника 2.09.2024 года на Авито очень много блокировок профилей!! Причем случается у всех одинаково-решили оплатить продвижение на объявление, или подняли из архива объявление, оплатили и ХОП! Авито вдруг просит пройти проверку!(по паспорту или помотать головой в камеру). Делаем проверку-все как просит Авито. И Нет! Неверно! Ошибка!! Или "выкидывает из профиля совсем". А на почту приходит сообщение о том, что наш профиль заблокирован. Пишем в службу поддержки, просим дать возможность пройти проверку вновь (ведь ничего криминального и противозаконного мы не делали на профиле до этого, не нарушали правила-просто оплатили продвижение!!). но Авито непреклонно-просит завести новый аккаунт!! Это надо найти новую сим-карту, а на паспорт уже не получится подтвердить аккаунт-верифицировать. Один паспорт=один профиль. Значит новый профиль будет вызывать меньше доверия у покупателей и вы не сможете быстро и удачно продавать ваш товар или рекламировать свои услуги...Да и почему я должна менять свой профиль, я к нему привыкла, оформила его, его знают мои друзья и клиенты постоянные есть!
Что делать в такой ситуации? Куда звонить, кому жаловаться! А еще самое интересное в том, что деньги, которые оплатили за поднятие объявлений вам не вернут-мол мы оказали услуги! Так и пишут-не вернем, услуга оказана, ссылаясь на свод своих же правил.
То ли алгоритмы на Авито поменялись, то ли Авито "чистит" аккаунты-профили (в моей ситуации, заблокировали один мой уже старый профиль, который действовал с 2018 года, и у знакомого профилю 1 месяц), считая их неинтересными...Это загадка. Но хотелось бы восстановить свои странички на Авито.