Замечаю, что у нас есть запросы (заполняют формы на сайте) клиентов, на которые мы реагируем в течение буквально 5-20 минут, но при этом не получаем от них ответа: не открывают эти сообщения, и никак не реагируют на напоминания в течение нескольких дней и звонки.
Есть даже один контакт, который оставил суммарно уже три заявки — по одной кажды…