Алёна Панурина

Покупатель купил у нас носки, вскрыл их, померил и вернул, потому что ему жмёт резинка. Мы пишем озону, что вообще то товар невозвратный. Ссылаемся на статьи нашего законодательства. На что озон вообще отрицает, что на его площадке действуют эти статьи. Как будто он вне нашей стране и закона. А затем предлагает продать этот товар, он же не повреждё…

23 февраля мы забрали со склада озон бракованный товар. До сих пор с нас списывают изначально деньги, сейчас литробаллы (которые кстати вот вот закончатся) за хранение товара на складе озон, которого фактически там уже больше месяца нет. Писали в поддержку, с горем пополам объяснили, что у нас случилось, на что нам ответили: на решение проблемы пот…