CGS GURU: Забрали весь трафик себе — история жесткой зачистки

В CGS GURU пришел клиент из Web3. Сильный продукт, стабильная команда, пользователи в восторге. Но в какой-то момент в выдаче начал выплывать черный пиар от конкурентов. Статьи с заголовками в духе:

«Как вернуть деньги, если тебя обманул ***?»«Методы развода от ***»

Все это сидело на сайтах с DA 5–35. Такие ресурсы с низким трастом, которые просто клепают чернуху и обмениваются ссылками, чтобы казаться важными. В итоге создавался эффект «массового негатива», хотя в реале у бренда проблем не было — наоборот, все работало как часы.

Почему это плохо для бизнеса

  • Эти материалы собирали показы по брендовым запросам и залетали в топ-10, топ-3;
  • Органика падала, CTR снижался, люди видели поисковую выдачу и думали: «О, наверное реально в компании проблемы…».
  • Чернопиарщики были не против поторговаться за удаление, потому что на этом их бизнес и построен — продавать негатив, а затем брать кеш за выкуп.

Короче, ситуация была такая, что либо CGS GURU это решают, либо бренд клиента продолжает терять трафик, лояльность и продажи.

Цели CGS GURU

CGS GURU поставили четкие задачи:

  1. Забить топ-3 на 100%, топ-10 на 100%, а топ-20 минимум на 80% позитивом или хотя бы нейтральным контентом за 8–10 месяцев.
  2. Держать выдачу в чистоте: мониторить новый негатив и сразу его гасить.

Что сделали

1. Аналитика. Собрали все ключевики, оценили где сидит негатив, какая у него тональность, какой приоритет. Разбили все на тиры:

  • Тир-1 — самые горячие, высокочастотные;
  • Тир-2 и тир-3 — то, что чуть менее критично, но тоже надо зачистить.

2. Контент. В CGS GURU начали лить лонгриды, кейсы, обзоры на площадках с DA 60+. Затачивали тексты под брендовые ключи, писали UGC-контент под реальные истории пользователей, чтобы это выглядело реально.

3. Сниппеты. Структурировали статьи по схемам FAQ, чтобы попадать в расширенные блоки Яндекса и Google. Захватывали доп. трафик за счет видимых ответов.

4. Ссылки. Наращивали бэклинки с трастовых ресурсов, усиливали позиции ключевых страниц.

5. Регулярность. Выпускали по 3–4 материала в неделю + раз в месяц делали аналитику: смотрели динамику позиций, сколько позитива в выдаче, сколько трафика идет.

Промежуточные итоги (через ~3,5 месяца)

Трафик. Значительный рост органики и доверия к сайту:

CGS GURU: Забрали весь трафик себе — история жесткой зачистки

Статистика по трафику: клики по негативу снизились на ≈80%, органический трафик, количество трастовых ресурсов и статей выросло на 60%–80%.

  • Тир-1 запросы зачистили полностью — весь негатив ушел, топ-3 и топ-10 теперь наши, там сидят новые статьи на 80%.
  • Тир-2 и тир-3 частично почищены, продолжаем давить.
  • Средний DA в топ-10 вырос с 28 до 64 — это уже совершенно другой уровень доверия для поисковиков. Как будто совершили прыжок из 2012 года в 2020.
  • Органический трафик по бренду вырос на 47%.
  • Количество кликов по негативу сократилось на 90%.

И самое главное — клиент перестал тратить время, нервы и деньги на разборы чернухи, команда сейлзов спокойно фокусируется на продукте.

11