Блокировка аккаунта на Авито
Ну что ж я буду не первой и судя по всему не последней с такой темой. Моя история, как под копирку со всеми кто тут пишет про блокировку аккаунту навсегда на Авито. Год назад мне так же заблокировали аккаунт, которому было 4 года, с хорошим рейтингом и настоящими отзывами от живых людей! Работала на авито всегда аккуратно, никаких нарушений правил, попыток «обойти» Авито и прочего не было. Выкладываю два объявления: продажа б/у холодильника и вакансию горничной, до этого там уже с несколько месяцев было объявление по услуге (на которую к слову сказать откликов не было, следовательно никакой активности). Была переписка по холодильнику и пара откликов на вакансию, так же состоялся один звонок по вакансии, где соискателю задала интересующие меня вопросы и рассказала об условиях работы (тоже самое, что написано в объявление). Новые объявление провисели буквально чуть больше пары дней и я получаю письмо «счастья» от Авито, что мой аккаунт заблокирован навсегда! Дальше начинается переписка с поддержкой, где я получаю ровно все те же самые отписки (слово в слово), как и у всех, кто оставил здесь свою историю взаимоотношений с Авито, поэтому не буду вставлять скрины, они и так многим известны. Обвиняют меня в нарушение, что я ввожу людей в заблуждение, на мои просьбы не «сотрясать воздух», а предоставить доказательства, где конкретно я ввела кого-то в заблуждение, естественно я получила отписку - у них есть разные способы проверки ))) Доказательств я не получила. Забавная получилась игра - доказывать, что ты не верблюд )) Диалог с поддержкой, это как разговор со стеной, им глубоко плевать, что вы там распинаетесь в том, как вы не виноваты и ничего не нарушали. Отписки только доказывают, что в проблеме никто даже не попытался разобраться. Вот такая клиентоориентированность у Авито! Авито, прошу разобраться в моей ситуации, провести ручную проверку и вернуть мне доступ к аккаунту: Sutkispb@list.ru +79602577325 Если я действительно нарушила правила вашего сервиса, то просьба показать мне, в чем конкретно я ввела в заблуждение? Даже если вдруг эта жалоба была (а кто отменял недобросовестных конкурентов, которые готовы заниматься подобной ерундой?), то как можно по одной жалобе блокировать аккаунт безвозвратно, почему не ввести предупреждения? Я лично знаю аккаунты, которые нарушают все возможные ваши правила, но при этом продолжают работать, а тех кто с вами работает честно, вы блокируете! Надеюсь, что у Авито еще осталась какая-то человечность, а не все заменили на роботов. И даже, если человек действительно что-то нарушил по незнанию (да мало ли какие факторы могли сыграть), но при этом не имел злого умысла кого-то обмануть, то Авито сможет дать своим клиентам второй шанс! Спасибо всем кто дочитал, получилось много букв, но просто уже наболело.