Помогаю компаниям создавать лучший сервис, процессы обслуживания и лучший клиентский опыт через исследования, проектирование и обучение команд.
Описывая кейс был соблазн, но я скреплен NDA и могу описывать лишь концепцию подхода.Обещаю в других кейсах постараться привести примеры сервисных моделей, а главное трансформацию из AS IS и причины таких исзменений.
Описывая кейс был соблазн, но я скреплен NDA и могу описывать лишь концепцию подхода.
Обещаю в других кейсах постараться привести примеры сервисных моделей, а главное трансформацию из AS IS и причины таких исзменений.