У меня сейчас такая же ситуация. Уже третий день не могу отключить интернет. Они мои заявки просто закрывают. Я и на их звонки отвечала, и сама им звонила. Толку ноль. Только пытаются что-то навязать или отговорить. Или для отмазки говорят: сейчас вам придет СМС со ссылкой, заполните там все и вас отключат. На деле просто создаётся ещё одна такая же заявка в которой написано ожидайте звонка и все начинается снова по кругу. И эта ситуация происходит в Питере!!
У меня сейчас такая же ситуация. Уже третий день не могу отключить интернет. Они мои заявки просто закрывают. Я и на их звонки отвечала, и сама им звонила. Толку ноль. Только пытаются что-то навязать или отговорить. Или для отмазки говорят: сейчас вам придет СМС со ссылкой, заполните там все и вас отключат. На деле просто создаётся ещё одна такая же заявка в которой написано ожидайте звонка и все начинается снова по кругу. И эта ситуация происходит в Питере!!