Игорь Рызов

+18
с 2023

Эксперт в области переговоров и продаж. https://mk.ryzov.ru/10chip?utm_source=vc

7 подписчиков
0 подписок

На работе, в окружении друзей и даже дома – нигде мы не застрахованы от хамства. Конечно же, критика в разумных количествах полезна и помогает развивать свои навыки. Однако когда она становится необоснованной и грубой, необходимо отстаивать личные границы. Я познакомлю вас с приемом, который поспособствует этому.

Как одной фразой отбить у человека желание хамить и ехидничать

Мы идем на уступки, выполняем не свою работу, терпим финансовые потери, портим отношения, делаем то, что хотят другие, испытываем чувство вины, покупаем ненужные вещи – вот только часть их последствий. И не важно, где вы попались – на работе, в школе, дома, в бизнесе. Самый неприятный результат столкновения с манипулятором – ощущение, что нас испол…

Чем опасны манипуляции?

Разбираем приемы эмоционального влияния при продажах и обычном общении

2

Я уже не раз упоминал в своих статьях ошибку, которая не только сводит на нет усилия продавца и переговорщика, но и отпугивает потенциального клиента. Даже того, кто, казалось бы, был положительно настроен. И называется она – скрипт или же шаблон. Использование такого подхода к делу существенно снижает качество вашего обслуживания и лояльность поку…

Почему лояльные клиенты могут отказаться от ваших услуг: одна распространенная ошибка в продажах
1

Советую вам не только читать книги, но и смотреть фильмы. Да, художественные. В некоторых из них можно найти много полезного.

Тема этой статьи: «Как в переговорах из слабака выйти в позицию силы». Рассмотрим вопрос на примере фильма.

«Вы приняли решение?», «Вы подумали?», «Вы сказали, что дадите ответ в понедельник». Эти фразы не только не продают, но и вызывают раздражения у клиента. Задача менеджера не быстрее навязать покупателю товар, а установить доверительные отношения, чтобы человек был готов на постоянное сотрудничество. Но почему-то многие менеджеры до сих пор не приме…

Техника продаж, которую не стоит применять ни сейчас, ни в будущем

Предлагаю рассмотреть хитрые манипуляции на примере эпизода из фильма «Пираты Карибского моря». Героиня – дочь Черной Бороды пытается манипулировать Джеком Воробьем. Для этого она использует «струны души», сознания и мозга. Она цепляет за самолюбие, пытается соблазнять, вызвать жалость, чувство вины, чувство долга, алчность.

Фото @Игорь Рызов
1

Почему не получается продавать? Что мешает выполнять цели и получать прибыль? Часто причины кроются в промахах, которые допускаются при презентации товара и заключении сделок. Предлагаю подборку ошибок, которые нужно исключить, чтобы увеличить продажи.

6 ошибок в продажах, которые нужно убрать, чтобы наконец перестать получать отказы клиентов
1

Конечно же, дети не задумываются над этим. Это уже, можно сказать, "профессиональная деформация".

Я тут подумал и нашел 7 манипуляторов, которых в детстве многие из нас сильно любили. Мне они точно нравились. Конечно, некоторые дети говорили: «А вот он… Нечестный». Будем считать, что это такое определение манипулятора. Хотя и честным людям ну…

2

Самое нелюбимое у многих переговорщиков – это сравнение с конкурентами. «У другой компании лучше предложение!», «А та фирма предлагает мне специальные условия» и «У них цены ниже!» Трудно встречаться с подобным, потому что не всегда понятно, как правильно ответить, чтобы и лояльно отнестись, и перевести внимание клиента снова на себя. Похоже на бой…

Что отвечать клиенту, если он говорит, что нашел товар дешевле: прием, который поможет продавать
6

На своем канале я уже не раз поднимал тему манипуляций и того, как с ними справляться. Конечно же, читать об этом полезно, но нет ничего лучше, чем увидеть действие обманщиков вживую. Специально для вас я подготовил описание своих любимых фильмов, которые в полной мере показывают, как искусно можно управлять людьми. А последний в списке лучше всех…

Какие фильмы посмотреть, чтобы лучше разбираться в манипуляторах и манипуляциях
3

Любой предприниматель хочет видеть рост продаж. Но не каждый понимает, как это сделать. Расскажу про 6 универсальных инструментов, которые сработают в любой нише.

Для роста продаж необходимо использовать определенные инструменты. Фото автора Alireza Esmaeeli Unsplash, используется по лицензии Unsplash License
1