Елена перепонова
Жалобу на курьера не составлена. Неустойка за срыв доставки, отмену заказа без моего ведома и разницу в цене не выплатили. Более того взяли и отменили опять таки же без моего ведома ещё один заказ и вообще заблокировали аккаунт.
Ну да куда проще заблокировать аккаунт, чем исправлять свои же косяки. За полторы недели была сорвана доставка по 5 заказам
Я с 20.00 была на адресе и никаких звонков и тем более уж присутствия курьера не было
Это уже 5 доставка за полторы недели, которую вы срываете
Доставить пленку должен был привезти тот же курьер что и кресло, но каким-то чудесным образом,пленки у водителя не оказалось.
Взяли называется на контроль. Кресло привезли в вскрытой упаковке, другую модель и не полной комплектации. Пленку вообще не привезли!
Оно и видно как взяли. Время шестой час заказ ещё даже не у курьера!
Это ваши проблемы. Которые меня ну ни как не касаются.
Вы обещали доставить товар в срок. Товара нет, доставка сорвана. Ближайшую дату назвать не смогли. Вы ни сделали ничего, чтобы исправить ситуацию и хоть как-то сгладить вину. Вместо этого продолжали врать! Вот теперь возмещайте ущерб раз нормально работать не можете
Меня мало интересует как и что делает курьер, после того как вы сорвали 3 раза сроки доставки 3 заказов
Неустойка по заказу 0003 не начислены. Разницу в стоимости товара также не вернули
Я и говорю проще заблокировать, чем решать свои косяки!