Как User Stories помогают ИТ-проектам
Сегодня расскажу, как одна из самых востребованных техник бизнес-анализа — User Stories — поможет вашему ИТ-проекту.
Проблема: Многие ИТ-проекты терпят неудачу из-за плохих требований. Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда разработка затягивается, команда переделывает функционал, а клиент недоволен? Разработчики делают не то, что нужно, сроки срываются, бюджет растет. Знакомо?
Решение: User Stories
User Stories — это простой и мощный инструмент из арсенала бизнес-анализа, который помогает четко определить, что нужно пользователю.
User Story следует шаблону:
«Как [роль], я хочу [действие], чтобы [цель]».
Пример для интернет-магазина:
«Как пользователь интернет-магазина, я хочу фильтровать товары по цене, чтобы быстро найти бюджетный вариант».
Этот формат помогает:
- Сфокусироваться на потребностях пользователя.
- Избежать лишних функций.
- Снизить риск недопонимания между командой и заказчиком.
Как это работает на практике
Представьте, что вы запускаете приложение для доставки еды. Без User Stories требования могут выглядеть так: «Нужна кнопка для заказа». Что именно должна делать кнопка? Кто её использует? Зачем?
А вот как это выглядит с User Stories:
- Как клиент, я хочу видеть статус доставки, чтобы знать, когда прибудет мой заказ.
- Как курьер, я хочу получать уведомления о новых заказах, чтобы сразу начать доставку.
Такие формулировки помогают разработчикам понять, что нужно сделать, а заказчику — убедиться, что продукт решает его проблему. Результат: меньше переделок, быстрее запуск, довольные клиенты.
Попробуйте сами!
Я подготовил для вас бесплатный шаблон User Stories, который можно скачать и сразу использовать в вашем проекте
Хотите запустить проект без хаоса?
User Stories — это только одна из техник бизнес-анализа, которые я использую, чтобы помочь деловым людям. Если вы хотите четкие требования, экономию бюджета и довольных клиентов, давайте начнем с бесплатной консультации (30 минут). Я помогу оценить ваш проект и дам рекомендации.
Пишите в комментариях, сталкивались ли вы с проблемами в требованиях? Какие техники используете в своих проектах?