Личный ассистент: инвестиция в продуктивность или прихоть CЕO?
Генеральный директор "Платёжного сервиса А3" Алексей Одедесион рассказал, зачем ему личный ассистент, и почему это не роскошь, как многие считают.
Одна из самых недооценённых привычек CEO — нанять личного ассистента не "когда станет совсем тяжело", а как управленческую норму.
У любого руководителя ограниченный ресурс: внимание, энергия, память. А задач у CEO — сотни: стратегия, риски, партнеры и вечные пожары.
Когда пытаешься удержать всё в голове, мозг просто перегревается. И начинает саботировать: откладывать сложное, забывать важное, хвататься за мелочи.
Это не про отсутствие дисциплины. Это системная перегрузка. И ассистент здесь — не прихоть, а способ не утонуть в операционке.
В какой момент я понял, что без ассистента никак?
Это случилось давно. Когда-то один из моих старших товарищей порекомендовал взять ассистента. Я сопротивлялся — казалось, что "сам справлюсь", но в итоге послушал его и не пожалел ни разу.
Сейчас я уже много лет живу с личным ассистентом и каждый раз убеждаюсь: это одно из самых правильных решений в моей жизни.
Что даёт ассистент:
Защита моего фокуса — я занимаюсь только тем, где действительно незаменим.
Снижение когнитивной нагрузки — меньше микрорешений и переключений.
Быстрее результат — задачи не висят в голове, а сразу делаются.
День под контролем — я управляю графиком, а не он мной.
Что именно я отдаю ассистенту?
Принцип простой: всё, что не требует моего непосредственного вмешательства или решения — отдаю ассистенту.
Календарь — встречи, переносы, тайм-боксинг, чтобы день был удобным, а не хаотичным.
Почта и сообщения — он первый смотрит входящее, готовит черновики ответов, напоминает, кому и что пообещал.
Подготовка решений — собирает факты, цифры, варианты, риски в одну таблицу.
Бумаги и процессы — документы, счета, доступы, созвоны.
Личное — билеты, отели, быт. Чтобы думать о бизнесе, а не о том, забронирована ли гостиница.
Итог простой: в моей голове остаётся только то, что действительно важно. Остальное — в надёжных руках.
Для меня ассистент — это не просто человек, который делает дела.
Это ещё три важные вещи:
1. Моя внешняя память
Я ничего не забываю и не теряю. Всё, что начали, доводится до конца. Ассистент помнит то, что я выкинул из головы, чтобы освободить место для важного.
2. Держит ритм
Готовит планы на неделю, фиксирует итоги дня, напоминает, на чём сейчас фокус.
3. Предотвращает хаос
Когда вокруг неопределенность, ассистент стабильно держит порядок в мелочах. А CEO может спокойно заниматься стратегическими вещами.
Как я понимаю, что ассистент работает круто
Я не смотрю на то, насколько он занят. Я смотрю на то, что меняется у меня.
✔ Пожаров стало меньше
Если раньше я постоянно что-то тушил, сейчас — всё спокойнее. Потому что мелочи не разрастаются в проблемы.
✔ Времени на главное — больше
Я реально успеваю заниматься стратегией, ключевыми людьми и важными клиентами.
✔ Решения принимаются быстрее
Потому что ко мне приходят не вопросы, а уже подготовленные ответы: "вот вводные, вот варианты, вот риски — решай".
✔ В пятницу нет ощущения "зря прожитой недели"
С хорошим ассистентом оно уходит. Виден результат.
Мой чек-лист для ассистента
1. Мы говорим на одном языке
Мы думаем в одну сторону — это экономит кучу времени и нервов.
2. Доверие
Ассистент знает про меня почти всё. И про бизнес, и про личное. Если нет полного доверия — ничего не заработает.
3. Умеет учиться
Задачи меняются, скорость растёт, требования повышаются. Нужен человек, который не застывает, а развивается вместе со мной.
4. Про взаимность
Я вообще люблю учить и передавать знания. Но мне важно, чтобы это было в обе стороны. Я учу ассистента — он учит меня. Такое полезное "опыление".
Ассистент пропускает через себя огромный объём информации, а мне отдаёт уже выжимку — самое важное. В итоге я разбираюсь в куче вопросов, на которые у самого руки бы не дошли. Для меня это бесценно.
А как у вас? Какие задачи делегируете ассистенту или все делаете сами?