Анжелика Парусова

с 2023
0 подписчиков
0 подписок

Пожалуйста, уточните, когда товар приедет. Мне не нужен возврат средств из за этих ошибок, а нужен товар. Теперь его нет в наличии и стоит у других продавцов он намного дороже. Для чего тогда акции и куча рекламы, если ты рассчитываешь, выбираешь, а по факту просто дезинформация и полный игнор поддержки. И отсутствие товара. Никто никакой информации не предоставляет.

#жалобаозон Заказ 45936192-0021, был сделан 22.06., срок доставки переносится уже третий раз, поставили в максимально неудобное положение. Сколько раз писала в чат, оператор (не чат-бот) отвечает совершенно шаблонными фразами и ничего не может объяснить, где вообще находится оплаченный заказ и когда он приедет ко мне. Завтра, вероятно, срок доставки опять поменяют, как это уже и было. Озон, это ужасное отношение к клиентам и просто ноль информации:((((

#жалобаозон
Заказ 45936192-0021, был сделан 22.06., срок доставки переносится уже третий раз, поставили в максимально неудобное положение. Сколько раз писала в чат, оператор (не чат-бот) отвечает совершенно шаблонными фразами и ничего не может объяснить, где вообще находится оплаченный заказ и когда он приедет ко мне. Завтра, вероятно, срок доставки опять поменяют, как это уже и было. Озон, это ужасное отношение к клиентам и просто ноль информации:((((