Доброго времени суток!
Надеюсь достучаться до вашей компании хоть тут. Поставка с уже истекшим сроком 1503152394005 и вторая с подходом срока - 1503152395005. Тех поддержка в чате отмахивается и помечает чаты с пометкой - ответ предоставлен и ссылка на договор со сроками поставок, финалом стало то, что сотрудники тех. поддержки в чате удаляют сообщения. Мой самый главный вопрос: в чем стимул селлера делать поставки через ВРЦ, если озон списывает за свои услуги кроссдокинга деньги, при этом не делая поставку на склад в указанные ими же сроки.
Буду весьма признательна за ответ.
Добрый день!
Заявка вРЦ: 12433357, поставки № 1503152395005 от 7 июня 2023 года. Мне кажется все сроки уже давно вышли, а я так и не получила внятного ответа от тех поддержки