Если бы Вас спросили, что самое главное в ежедневной работе? Чем непременно важно обладать, для успешной реализации любого проекта? Наверняка большинство ответов пришлось бы на два очевидных понятия: время и данные. То, какую информацию Вы получаете и как быстро на нее реагируете решает все. Раньше основной задачей CRM было хранить данные клиентов…