Seller OZON и Яндекс.Маркет.
В течении какого времени я могу ожидать решение этой проблемы?
Поддержка не отвечает уже четвертый день
Судя по всему так и есть. И тут тоже пообещали ускорить, и пропали, а поддержка даже копипастить перестала. А поставки отгружены 9 июня, и до сих пор в пути, едут больше месяца в казань из москвы.
Вы обещали запустить поиск, но поддержка продолжает игнорировать, что с поставками?
Дайте ответ по поставкам - поставок 1504395884005, 1504396495005, 1526378177005, 1526409934005, поддержка ничего не решает!
Почему вы не отвечаете на мой вопрос по поставкам, которые потеряли уже больше месяца как? Ссылаетесь на то что есть обращение, но в этом обращении тоже никто не отвечает!
А месяц до Казани это норм? Почему вы игнорируете?
Вы поможете с приемкой поставок 1504395884005, 1504396495005, 1526378177005, 1526409934005 или нет?
По ВРЦ есть ощущение что главное правило в распределении - это разгрузить склады, но с точки зрения загрузки домашних складов на основных регионах - ВРЦ не работает.
Что по моим поставкам? В обращении ответа нет
По регламенту в течении какого времени положена компенсация за потерю поставки?