Авито заблокировал мой профиль на 30 дней — за «предложение накрутки отзывов», которого не было!

Поддержка молчит, доказательств нет, бизнес — на паузе Недавно столкнулся с неожиданной ситуацией: мой аккаунт на Avito был заблокирован на 30 дней. Причина — якобы я кому-то предложил накрутить отзывы. Но я абсолютно точно ничего подобного не делал. Без объяснений и доказательств Avito ограничил доступ с формулировкой: «Ваш профиль нарушает [правила сервиса](https://support.avito.ru/articles/200594287) — предложение услуг по накрутке отзывов»*. Никаких скриншотов, ссылок на переписки, конкретных сообщений. Поддержка отвечает шаблонно и уклончиво: решение окончательное, пересмотру не подлежит, к слову в поддержку дозвониться не смог, отвечает робот. Бизнес остановлен На аккаунте — сотни реальных отзывов, десятки авито доставок выстроенная репутация, активные продажи.

Теперь:

* Невозможно вести переписку с клиентами * Приостановлены текущие сделки * Потерян доступ к базе постоянных покупателей Для малого бизнеса это не просто неудобство, а реальный убыток. Формальный подход вместо справедливости Понимаю, что борьба с фейковыми отзывами важна. Но банить аккаунт без разбирательства и диалога — значит наказывать невиновных. Получается, одной жалобы достаточно, чтобы выключить бизнес на месяц? Что известно * У Avito запрещены любые формы накрутки (см. [правила](https://support.avito.ru/articles/200594287#h2_2)) * Апелляции по блокировкам по сути не предусмотрены: форма обратной связи ведёт в никуда * В сети множество похожих кейсов, особенно у предпринимателей и магазинов Обратная связь Если вы сталкивались с таким — расскажите, удалось ли восстановить аккаунт? Есть ли у Avito хоть какие-то работающие каналы для диалога? Надеюсь, платформы начнут относиться к модерации с большей ответственностью и хотя бы будут проверять информацию, прежде чем принимать жёсткие меры. --- #avito #ecommerce #малыйбизнес #маркетплейс #отзывы #бан #репутация #модерация