Как за 3 дня вернуть лидогенерацию федеральному девелоперу в Екатеринбурге и выйти на стабильный поток заявок с встречами, бронями и сделкам

(проект комфорт-класса федерального застройщика А***, Екатеринбург)

К нам обратилось рекламное агентство с кампанией, которая горела. За 3 дня мы перезапустили лидогенерацию на проект комфорт-класса в Екатеринбурге.

Кейc о том, как смысл оффера решает больше, чем CTR.

В июне 2024 к нам обратилось рекламное агентство. Они вели кампанию федерального застройщика в Екатеринбурге и за полмесяца получили 4 квалифицированных лида при плане 60. Бюджет уходил, застройщик был на нервах.

— «Нам срочно нужен сильный перформанс, можете посмотреть?» — спросили они.

Проект стартовал в 20-х числах июня, поэтому выполнить план было уже нереально. Но нужно было показать жизнь в цифрах — доказать динамику, чтобы девелопер не "обнулил" агентство.

А*** — квартал комфорт-класса в 10 минутах от центра Екатеринбурга. 8-этажные монолитно-блочные дома, зелёные дворы, воркаут-зоны и парк во дворе.

Это не просто квадратные метры — а преобразование бывших складов и учебных корпусов в жилое пространство, где у каждого дома свой характер и архитектура.

Но именно такие проекты продавать сложнее всего. Стандартные офферы не работают. Покупателю нужно ощущение ценности и соответствия его стилю жизни. Кроме того, Екатеринбург — один из самых конкурентных рынков новостроек: здесь каждый девелопер борется за внимание покупателя, а спрос нужно не просто ловить, а выстраивать системно

Когда мы зашли в рекламный кабинет, стало понятно — кампании не просто “просели”, они были выстроены слабо с самого начала.

Что увидели:

В результате объявления показывались не той аудитории, стратегия не могла “зацепиться” — система не получала нужного объёма конверсий для обучения, а в статистике появлялось всё больше фрода и ботового трафика.

📉 CR падал, CPL росла, а квал. лидов — почти не было

По сути, реклама просто сжигала бюджет без обратной связи.

Сразу после аудита мы установили антифрод-систему, чтобы отсеять ботов и очистить входящий трафик. Это позволило уже на старте снизить “мусорные” переходы и получить первую чистую аналитику для перезапуска.

Люди не покупают квадратные метры — они покупают ощущение спокойствия, статуса, уюта или выгоды.

Поэтому наша задача — не просто “настроить кампанию”, а понять, кто за этим кликом, и донести выгоду мощно, но без давления.

Для семей — безопасность, школы, детская площадка. Для инвесторов — ликвидность и рост района. Для молодых — “своя квартира в 10 минутах от центра”.

1. Разобрали аудиторию и офферы Выделили реальные преимущества проекта и превратили их в конкретные месседжи:

2. Перестроили кампании в Яндекс Директ
Убрали дубли, сделали кросс-минусовку, разделили объявления по сценариям и аудиториям.

Запустили несколько форматов, чтобы понять, где трафик живее:

Бюджет: 30 000 ₽ в первую неделю, далее — рост до 80–120 000 ₽ в неделю, всего ~400 000 ₽ в месяц.

3. Добавили автотаргетинг и корректировки Настроили ставки по полу и устройствам, чтобы показы шли по самым активным сегментам.

4. Собрали лендинги под офферы Сделали две версии:

короткие (1–2 экрана) — для горячего трафика;

длинные (5–6 экранов) — для тех, кто только выбирает.

5. Добавили лёгкую геймификацию Перед формой заявки — 2–3 вопроса:

Первые три дня — тишина. Мы чуть-чуть волновались: новый город, незнакомый рынок, а времени на тесты нет.

На третий день после перезапуска упала первая заявка. К выходным — ещё две. Мы выдохнули.

Со второй недели пошёл резкий рост. Агентство выдохнуло тоже — накал спал, девелопер увидел динамику.

По полу

Женщины оказались самым активным сегментом — на них пришлось около 60% всех заявок. Их конверсия составила 3,2% при средней стоимости лида ~2 500 ₽. У мужчин конверсия чуть ниже — 2,7% при цене ~2 700 ₽.

По регионам

Основной трафик — из Екатеринбурга (около 65% лидов, CPL ≈ 3 100 ₽).

Свердловская область дала примерно 20% заявок при лучшей цене ~1 700 ₽ за лид. Оставшиеся 15% пришли из других регионов.

По устройствам

Мобильные пользователи — около 85% трафика, CPL ~2 400 ₽. Десктопная аудитория — 15% при более высокой цене ~3 500 ₽.

По офферам

Лучше всего сработали предложения с двухкомнатными и евро-2 лотами — на них пришлось около 55% всех заявок. Средняя стоимость лида по этим офферам — от 1 700 до 1 900 ₽. Крупные лоты с ценой за весь объект практически не конвертировали.

По типу таргетинга

Автотаргетинг обеспечил порядка 70% всех заявок при средней цене около 2 000 ₽ за лид.

К августу этого же года проект стабилизировался. Стоимость лида в пределах KPI, бронь и сделки — прогнозируемые.

А главное — девелопер перестал волноваться, агентство сохранило клиента, а у нас появилось ещё одно напоминание: "За кликом всегда стоит человек".

У каждого проекта есть своя точка роста. Иногда — в оффере, иногда — в аналитике. Если хотите понять, где именно у вас, — приходите, разберём ostrov-lab.ru

Еще больше полезного в ТГ канале