Я действительно не считаю такое решение справедливым, как минимум потому, что за те дни, в течение которых я ожидала от вас ответа, начислилась существенная часть процентов/штрафов, которые только увеличивают общую сумму платежа. Не говоря уже о тех причинах, которые я упоминала в изначальном обращении к вам. К тому же, от вас вновь не последовало никакой реакции на мой опыт взаимодействия по этому вопросу с сотрудниками банка в чате приложения, о котором я также писала в обращении и который я совершенно точно не считаю нормальным и допустимым. И всё это вы сейчас просто не принимаете во внимание и не учитываете.
Я действительно не считаю такое решение справедливым, как минимум потому, что за те дни, в течение которых я ожидала от вас ответа, начислилась существенная часть процентов/штрафов, которые только увеличивают общую сумму платежа. Не говоря уже о тех причинах, которые я упоминала в изначальном обращении к вам. К тому же, от вас вновь не последовало никакой реакции на мой опыт взаимодействия по этому вопросу с сотрудниками банка в чате приложения, о котором я также писала в обращении и который я совершенно точно не считаю нормальным и допустимым.
И всё это вы сейчас просто не принимаете во внимание и не учитываете.