Слушаем интуицию, а не только кандидата: опыт агентства L7

Отдел кадров — это сердце любой компании, особенно в сфере услуг, где сотрудники являются основным активом, определяющим успех и развитие бизнеса. Привлечение талантливых специалистов — задача не из легких, но крайне важная. Как выбрать из множества кандидатов именно того, кто станет полноценным членом команды? Ответ прост — правильно организованная воронка найма!

Мы размещаем вакансии на таких платформах, как hh.ru и Авито. Например, вот наша вакансия. Да, мы не стесняемся, и это действительно работает!

На первом этапе мы собираем базовую информацию: ФИО, возраст, опыт работы и город проживания. Пример нашей анкеты.

Мы предлагаем кандидатам различные тесты в зависимости от вакансии: аудит рекламных кампаний, анализ карточек товаров, создание сайтов и многое другое. Не берем на работу, если не сможет продать нам ручку. Шутка. Или нет..

Чтобы понять, насколько кандидат соответствует корпоративной культуре, мы проводим тестирование по системе DISC. Разобраться в мотивации сотрудников — одна из ключевых задач руководителя. Вот чего хотят люди разных типов по системе DISC:

Синие (аналитики): ждут четких инструкций и стабильности. Им важно время на размышления.

Красные (рулевые): хотят контролировать процессы и людей. Быстрые результаты — их конек.

Желтые (коммуникаторы): нуждаются в свободе общения и признании. Похвала — это их топливо!

Зеленые (союзники): ценят гармонию и стабильность. Им важно ощущение ценности своей работы.

Кроме DISC, мы также учитываем пять типов мотивации:

Бюджетники: ищут стабильный оклад и четкий график. После работы возвращаются к семье и хобби.

Статусники: стремятся к признанию и наградам. Их мы поощряем.

Результатники: работают ради достижения целей и не боятся сложных задач.

Денежники: мотивированы деньгами. Для них премии — это стимул брать дополнительные задачи.

Романтики: важна высокая миссия и стремление изменить мир к лучшему.

Мы эйчаром столько кандидатов повидали, что собеседования уже снятся. Но есть один важный вывод: методика DISC сама по себе не дает полной картины. Её нужно использовать вместе с другими способами оценки — анализом резюме, опытом работы, профессиональными навыками и, конечно, интуицией рекрутера.

Люди бывают разные, и в различных ситуациях они могут проявлять себя по-разному. Кто-то может отвечать так, как считает нужным, а не честно. Вот тут-то и приходит на помощь наше внутреннее чутьё. Иногда оно играет решающую роль в выборе кандидата.

Интуиция, основанная на опыте, может быть такой же важной, как и тесты и анкеты. Если вам кажется, что кандидат хорош, подумайте, подтверждает ли это его история работы или результаты других собеседований. Сопоставляйте свои ощущения с фактами.

Так, балансируя между субъективными чувствами и объективными данными, вы сможете подобрать людей точнее и создать команду, где каждый на своём месте. Ваша интуиция — это не просто каприз, а результат опыта и наблюдений. Она подсказывает, кто действительно подойдет вашей команде, а кто нет.

Перед собеседованием каждому кандидату дается индивидуальное задание — финальная проверка перед встречей.

Интервью проводят руководители отделов или HR.

Оплачиваемая стажировка длительностью 2 недели дает кандидату шанс познакомиться с компанией изнутри, а нам — оценить его потенциал.

Финальный этап проверки — испытательный срок длиной два месяца. Если всё идет хорошо, кандидат становится полноправным сотрудником.

Проработка каждого шага воронки найма помогает минимизировать ошибки при подборе персонала. Мы стараемся создать условия, при которых кандидаты смогут проявить себя наилучшим образом, а компания получит достойных сотрудников.

Если вы хотите построить сильную команду, обязательно прорабатывайте каждый этап воронки и следите за её результативностью. Помните, что интуиция и анализ — ваши лучшие друзья в этом нелёгком, но увлекательном процессе!

Спасибо, что дочитали до конца! Больше интересного тут.