Ксения Иванова
Жду ответа и надеюсь на вашу помочь
Авито поддержка ни в какую не хочет слышать меня. Пишут дословно «система заметила нарушение»
Система у них могла ошибиться. Я не нарушаю правила, так как знаю правила тарифа
То есть поставить ошибочно блокировку кнопка есть, а снять блокировку кнопки нет?
заблокировали без оснований .
я не нарушала правил , я знаю их , так как пользуюсь тарифом с процентом за успешную сделку .
почему я должна оставаться без работы из-за того что ошибочно автоматически мне поставили блок на Авито доставку ?
Прошу принять меры и снять ошибочную блокировку сейчас . Я элементарно не могу отвечать на сообщения, потому что покупатели спрашивают как оформить заказ !
Не было никаких переводов и отправки без авито доставки !
специально слежу за этим ! Так как у меня тариф только с авито отправкой
прошу отключить отграничения либо предоставить доказательства того что были нарушены условия
Вот что ответили в лс служба поддержки
Написала
Столкнулась с такой же проблемой . Просто «выгоняют» с площадки. Работала 4 года, 2500 отзывов
Не дают права выбора . Вам удалось здесь отстоять свою позицию? Надеюсь на ваш ответ и опыт
Тимур, добрый вечер .
Как решилась в итоге ситуация?
С вас «сняли обязательство» становится ип и юрлицом?
Проблему так и не решили, авито поддержка не дает доказательств и обоснования блокировки, я проверила все свои отправления за последний месяц, все отправления были только через авито доставку, оплата была тоже через авито доставку. Считаю недопустимым такое поведение со стороны компании авито, данная блокировка мне как продавцу все пути реализации товара закрыла на неделю