У меня Оформили заказ на куртку, я заказ отправила. Покупатель приходит за посылкой в пункт выдачи , забирает домой. Через пару дней пишет, что хочет вернуть товар, модель не подошла.
На Авито у продавцов есть право выбора включения или отключения кнопки «14 дней на возврат» и «примерка разрешена или не разрешена»
Добрый день
Прошу разобраться в ситуации. Авито без объяснения ограничили доступ к работе и заблокировали аккаунт до 30 июня
Здравствуйте, в моем профиле был оставлен отзыв с оценкой «единица» человеком, который не совершал покупку. В отзыве есть обвинения в мошенничестве и ложь, написано что нет живых фото вещи, которая продается, тогда как видно, что большая часть фото - это фото на обычном человеке, сделанная селфи в зеркало .
Авито поддержка пропустила данный о…
Пишу уже без надежды, что Яндекс как-то отреагирует.
Отвратительная работа Яндекс поддержки . Полный игнор.
Авито не хочет удалять отзыв, в котором написана ложь.
Разговор короткий с человеком. Попросил прислать дополнительные фото, я отказала - в объявлении их достаточно.
Заблокировали аккаунт. Телефон и другие соцсети и контакты не отправляла . Отправлен номер карты для оплаты .
Уточняла заранее в тех поддержке , можно ли отправлять номер карты для оплаты товара . Ответ пришел размытый , такое чувство , что вообще не читали моего вопроса.
Блокировка аккаунта по непонятной причине .
Работаю год , продаю одежду .
Буллинг и травля со стороны покупателя.
Здравствуйте, покупатель стирает старые отзывы и пишет новые, выставляя чужие фото платья.
И снова здравствуйте. Аналогичная ситуация с отзывом покупателя, сделка с которым не состоялась.
Все условия покупки оговорены в переписке.
Авито не удаляет отзыв. Снова удивляют своим безучастием.
Сделки не было. Было только общение, причем без каких-либо недопониманий.
Авито поддержка вновь удивляет своим равнодушием.
10 июля был оформлен заказ через Сберлогистику. 10 числа был и отправлен.
1 июля был оформлен заказ на платье - хлопковое, производство Турция
По скидке стоит 1290₽ - без скидки ранее около 3000₽