Как запустить и развивать исследовательский стартап: пример «Кукушки»

«Кукушка» — платформа для опросов и рекламы через интерактивные механики. Она появилась в 2022 году и предложила новые методы вовлечения пользователей. Как команда реализовала эту идею, и с какими вызовами сталкивалась?

В центре концепции была задача — установить контакт с молодым поколением, альфа и зумерами. Логика поиска аудитории была проста: где молодежь проводит время? В играх. Так родилась гипотеза о выходе на рынок мобильных игр.

Технологически «Кукушка» — рекламная сеть, где стандартное сообщение заменяется интерактивным: используется формат Playable ads. Это позволяет пользователям взаимодействовать с рекламой естественно и легко.

Проще говоря, рекламу превратили в реальные опросы. Как это работает — расскажем далее.

В 2022 году команда искала респондентов среди игроков — там, где они проводят большую часть времени. Для этого создали свою рекламную сеть и гибкий конструктор анкет. Главный фокус — интерактивная коммуникация с аудиторией, ставшая основой методологии.

Метод GADI объединил два популярных рекламных формата:

Все эти подходы протестировали на казуальных и гиперказуальных играх — там, где сценарии просты и темп высокий. Благодаря этому пользователи легко соглашались на опросы, а результаты оказались выше ожиданий.

Важное преимущество: респондентов удается находить сразу, без дополнительных приглашений и регистрации. Это дало возможность сочетать сильные стороны ривер-сэмплинга и онлайн-панелей, задав новый стандарт работы.

Для выделения продукта команда выбрала яркое оформление и ироничную подачу. Название «Кукушка» сразу вызывает эмоцию. Сначала коллеги были скептичны, но стиль сработал — презентации стали узнаваемыми, реакция аудитории — живой, коммуникация — оригинальной. Это сделало сервис заметным и открыло новые возможности.

В 2023 году «Кукушка» работала с «ВКонтакте», ее клиентами стали «Додо пицца», ВТБ, ВЦИОМ. Охват составил 16 миллионов человек, из них 3,5 миллиона — молодые пользователи, вовлеченные в более 2 500 игр.

Были и трудности: аудитория уменьшалась, если переставала играть, а выборка казалась клиентам узкой, ведь часть респондентов — это игроки, а заказчикам нужна была большая репрезентативность.

Сложным оказался поиск сотрудников: в первый год команда часто менялась. Важно быстро расставаться с теми, кто не разделяет общие ценности, и находить единомышленников — это путь к успеху и синергии.

В 2024 году «Кукушка» стала привлекать новых пользователей через приложения и маркетплейсы — с помощью баннеров и push-уведомлений, расширяя аудиторию и улучшая выборку.

Успех партнерств приносил индивидуальный подход: открытая коммуникация с топ-менеджерами, сбор обратной связи, доработка продукта — все это превращало интерес в реальные пилоты.

С запуском проектов с Ozon охват платформы вырос до 30 миллионов — появился таргетинг и сбор крупных выборок. В числе новых клиентов — GJ, «Мистраль», «Яндекс», «ВкусВилл», «Рувики», «Спортмастер», СДЕК.

С 2022 года «Кукушка» — постоянный партнер конгресса ОИРОМ и Research Expo, что подтверждает ее экспертный статус в отрасли.

К запуску и масштабированию стартапа было важно проверять гипотезы на живых людях — мы делились идеями с разными знакомыми, собирали обратную связь и корректировали продукт.

В 2024 году «Кукушка» признана лауреатом как «Лучший банковский проект», запущена кампания с «Газпромбанком». Практика интеграции CPA-рекламы показывает: пользователи активно вовлекаются благодаря возможности делать действия внутри интерфейса — от просмотра до покупки.

С 2024 года внедряется психографика — подход к исследованию мотивации и предпочтений через игровые сценарии. Искусственный интеллект строит ситуации, в которых респонденты делают выбор, а бизнес получает инсайты.

Проект с издательством «Просвещение» доказал результативность: удалось понять мотивы молодых пользователей, что пригодилось для создания новых учебных продуктов.

В 2025 году применение AI стало масштабнее: сценарии опросов формируются в автоматическом режиме, что позволяет более точно изучать аудиторию и отсекать лишние вопросы.

В 2025 году «Кукушка» начала работать с синтетическими данными — это цифровые модели реальных людей для тестирования гипотез, как с настоящими респондентами. Модели строятся на множестве параметров при участии искусственного интеллекта.

Тесты показали: синтетические ответы удовлетворяют требованиям — 87% исследователей довольны результатами, 71% уверены, что через три года такие выборки станут нормой.

В мае 2025 года презентована первая синтетическая панель. Качество еще в процессе доработки — команда стремится к максимальной релевантности.

Таким образом, «Кукушка» продолжает развивать новые методы, совершенствовать решения и расширять возможности для бизнеса, чтобы помогать лучше понимать свою аудиторию.