Есть у меня не большой магазин на Озон, в рамках монетизации хобби. И случается так, что по пути, а товар хрупкий, озон ломает отправление вдребезги..
Люди оформляют возврат, который приходит в ближайший пвз. И я бы его не забирал, если б за него не брали денег за хранение и утилизацию.