У меня за последний месяц практически все заказы отменены. Причина у всех "Проблема с доставкой. Вернём заказ в пункт отгрузки". Заказы не попадают на страницу "Возвраты". Получается висят нигде. Поддержка раз в неделю заявляет об утрате 1-2 заказов и соглашается на компенсацию. Согласовать всем списком нереально. Получается существенная для меня сумма размазана в веках. Оплату даже согласованных заказов жду уже 2 недели, в последнюю выплату компенсаций не было. На согласование вновь утерянного заказа уходит до 3 недель. Писец!
У меня за последний месяц практически все заказы отменены. Причина у всех "Проблема с доставкой. Вернём заказ в пункт отгрузки". Заказы не попадают на страницу "Возвраты". Получается висят нигде. Поддержка раз в неделю заявляет об утрате 1-2 заказов и соглашается на компенсацию. Согласовать всем списком нереально. Получается существенная для меня сумма размазана в веках. Оплату даже согласованных заказов жду уже 2 недели, в последнюю выплату компенсаций не было. На согласование вновь утерянного заказа уходит до 3 недель. Писец!