Реклама ВКонтакте для детского центра: как получили 182 заявки по 280 ₽ и 36 учеников
За 30 дней детский образовательный центр из Москвы вложил в рекламу ВКонтакте 51 000 ₽ и получил 182 заявки по средней стоимости 280 ₽.
Из них удалось получить 168 номеров родителей. 36 человек стали новыми учениками центра, а сумма первых оплат составила 306 000 ₽.
Если смотреть только на итоговый рекламный отчет, может показаться, что основная работа заключалась в настройке рекламы ВКонтакте. На практике значительная часть изменений произошла еще до запуска кампаний.
Задача - заполнить группы перед новым учебным сезоном
У центра уже был опыт самостоятельного запуска рекламы, но обращения приходили нестабильно.
Перед новым учебным сезоном требовалось привлечь учеников на конкретные направления.
Поэтому работу начали с проверки пути потенциального клиента.
Родитель видел рекламу, переходил в сообщество и попадал на страницу со старым оформлением. Отзывы были распределены по разным местам, а порядок записи на пробное занятие считывался не сразу.
Заинтересованному человеку приходилось самостоятельно искать часть информации.
Если сразу увеличить рекламный бюджет и привести больше посетителей, этот путь останется прежним. Поэтому сначала занялись подготовкой сообщества к рекламе.
Что изменили в сообществе
Мы обновили оформление, добавили меню и подготовили контент по отдельным направлениям.
Также настроили сообщения и подключили чат-бота, чтобы путь от первого знакомства с центром до обращения стал понятнее.
Отдельно посмотрели на обработку заявок из ВКонтакте.
Для образовательного центра недостаточно получить сообщение от родителя. Важно продолжить диалог, ответить на вопросы и довести заинтересованного человека до следующего шага.
Поэтому работа с обращениями стала еще одной частью подготовки к запуску.
Вместо общей рекламы разделили направления
В рекламных кампаниях не стали собирать все услуги центра в одно предложение.
Для подготовки к школе сделали отдельную рекламу. Свои предложения подготовили для логопеда и английского языка.
Так можно было проверять спрос по каждому направлению отдельно и понимать, какое предложение приводит обращения.
Также тестировали несколько типов аудиторий: родителей с прямым спросом, аудитории ВКонтакте и подписчиков других образовательных центров.
После первых результатов сравнивали стоимость заявок и перераспределяли бюджет в пользу связок, которые приводили обращения дешевле.
Результаты рекламы за 30 дней
За месяц получили:
- рекламный бюджет - 51 000 ₽;
- 182 заявки;
- средняя стоимость заявки - 280 ₽;
- 168 полученных номеров;
- 36 новых учеников;
- 306 000 ₽ с первых оплат.
Эти цифры показывают результат всей цепочки: подготовка сообщества, отдельные предложения под направления, тестирование аудиторий, настройка рекламы ВКонтакте и работа с полученными обращениями.
Если смотреть только на цену заявки, значительная часть этой работы просто потеряется.
Для продвижения образовательного центра ВКонтакте особенно важно учитывать, что родитель выбирает конкретное занятие для ребенка. Поэтому отдельное предложение под подготовку к школе, логопеда или английский может дать рекламной кампании больше информации для дальнейших решений, чем одно общее объявление со всеми услугами.
А как сейчас устроена реклама вашего образовательного проекта: отдельные кампании под нужные направления или одно общее предложение на весь центр? Какие группы сейчас важнее всего заполнить?
Если хотите обсудить продвижение бизнеса ВКонтакте и набор учеников на конкретные направления, напишите нам.