Как меня обманул мегамаркет

Эта история о том как я пытался сэкономить несколько тысяч, а потерял 10!

Решил сделать отцу подарок под конец дачного сезона. В итоге подарок не удался закал ему на триммер на чудесном сайте мегамаркет. Выбрал, оформил заказ по приятном, как мне казалось цене (потому что в такой комплектации на других сайтах цена 30 тысяч+). мне же удалось купить за 22 с копейками.

Жду доставку, которую кстати просрочили на пару дней. И вот наступает день Х (день доставки). Отец был на работе, забирала заказ мама. Триммер доставил, точнее приволок какой-то мужик, который сказал при мне не смотрите, я не отвечаю за это, вот вам триммер до свидания!

Попросил маму сверить комплектации и что же я получаю, а точнее не получаю 2 пакетов с содержимым на 10 тысяч. Думаю ладно, напишу в поддержку и постараюсь решить этот вопрос, но не тут то было. Вежливый оператор предлагает промокод на 200 рублей, после небольшого диалога и признания ошибки о комплектации товара согласовали финальный промокод на 3 тысячи. Но когда я уже скинул ст 12 из закона о защите прав потребителя. Оказалась, что скидка то не совсем финальная! Чудом оператор мне выбил финальный финальный промокод на 5 тысяч. я уже думал согласится купить себе сейчас шины по скидке перед зимним сезоном, НО тут мне рассказали правила использования промокода.не работает на шины, технику эпл и можно оплатить только 50% стоимости.

Я попросил поменять промокод, раз уж я пошел на встречу согласившись на компенсации в 2 раза меньше, подумал может мне промокод на 100% стоимости дадут, НО нет. Закрыли обращения, со словами "К сожалению, вы отказались от предложенных вариантов урегулирования, и на данном этапе мы вынуждены остановить работу по инциденту до тех пор, пока это не станет актуальным для вас. Пожалуйста, сообщите нам в ответном письме или позвоните на горячую линию и мы вернёмся к работе над данным обращением."

Ладно, позвонил подождал оператора 10 минут и он просто высказал слова поддержки и молча переоткрыл обращение и сбросил трубку.

Итог надо ждать чудо, пока может 6000 рублей проколом не предложат на конских условиях

Компания не ориентирована на людей!

Обходите стороной, не водитесь на все скидки, кешбеки и промокоды!

(Почитал отзывы, я не один такой)

PS молча закрыли второе обращение, сейчас пишу жалобу в Роспотребнадзор