Wildberries потерял мой товар, который я оплатила. В ПВЗ его найти не могут, деньги вернуть не могут, т.к. товар вернуть нельзя. В поддержке никто не отвечает. Не совсем понимаю для чего нужна поддержка 24/7? Я пишу и хожу в ВБ с 2 ноября и всё ещё не могу решить данный вопрос.