Антиуправление в действии

Недавно обсуждали с коллегами один кейс. С помощью внешних консультантов решалась проблема текучести в компании. Причина ухода людей была непонятна, а процессы - сложны. Команда профи погружалась во все процессы, смотрели цифры, проводили интервью... Анализировали найм, адаптацию, развитие, коммуникации. Оказалось всё проще, чем думали. Большинство уходов происходило: 🔹из одного подразделения; 🔹от одного и того же руководителя.🤷‍♀ Собственно, о том же говорят исследования (Gallup, Forbes) вовлечённости сотрудников: ✔ до 70% различий в вовлечённости команды зависит от руководителя; ✔ 69% сотрудников говорят, что их менеджер влияет на их психологическое состояние почти так же сильно, как партнёр или супруг. Именно стиль управления формирует среду: кто-то раскрывается, кто-то выгорает. Если команда начинает «косячить», терять инициативу или выгорать, полезно посмотреть на управленческие привычки руководителя. Собрала для вас АНТИинструкцию по управлению. Это маркеры, которые чаще всего разрушают эффективность команд: 🚩 "Мочить" команду за ошибки. Страх почти всегда убивает инициативу. 🚩 Недооценивать влияние своих слов. Для руководителя это фраза между делом. Для сотрудника — сигнал, решение или оценка. 🚩 Не делиться большими целями. Без понимания «куда мы идём» сотрудники начинают просто закрывать задачи. 🚩 Забывать хвалить людей. Если задача выполнена хорошо, это воспринимается как обыденность, должное. 🚩 Микроменеджить. Когда контролируют каждый шаг, люди перестают думать самостоятельно. 🚩 Бояться сильных сотрудников. Избавляться от них и нанимать «удобных». 🚩 Не выделять действительно важное. Когда всё срочно и всё важно, команда теряет фокус. Эти промахи дорого обходятся бизнесу. Продолжим список антисоветов в комментариях? 😉👇