АЛЬФА БАНК КИНУЛ МЕНЯ НА ДЕНЬГИ!

7 Февраля 2023 года в приложении Альфа Банка, я взял кредит наличными ( договор CCOPAGT8MX2302070350 ) на сумму 500000 рублей сроком на 5 лет. Процентная ставка со страховой защитой составила 6.99 %. После оформления кредита сумма составила 662500 рублей. 500000 сам кредит, страховка составила 162500. Документы по кредиту и страховки не были направлены мне. Оказывается Альфа банк отправил на е-маил, который мне не принадлежит (ALFAPARTNERS@NO.EMAIL.RU). Когда решил полностью досрочно закрыть кредит, в отделении Альфа Банка, сотрудник данной организации уверял, что при досрочном погашении кредита, страховка возращается за не использованный период. 23 мая 2023 года после запроса в чате Альфа Банка мне прислали документы ( кредитный договор и страховка) на мою актуальную почту. Было большое удивление, когда оказалось что 2 страховки. Первая страховка на сумму 7182.83 рублей N-CCOPAGT8MX2302070350 и вторая на сумму 154945.50 N- U541AGT8MX2302070350. После звонка в АльфаСтрахование-Жизнь оказалось, что первая страховка возвратная, когда задал вопрос о второй, оператор перевёл меня на автоответчик. Где сказали, что страховка не имеет отношения к кредитному договору и возврат не предусмотрен. АЛЬФА БАНК вводит в заблуждение и обманывает! В приложении, если выбрать "страхование жизни", то подключается сразу две, вторая страховка не относится к кредиту. Получается Альфа Банк навязывает не нужную услугу. 21.09.2023 я закрыл полностью кредит на сумму 610912.91. Отправил письмо в АльфаСтрахование- Жизнь о возврате страховки. Первую страховку ( маленькую) вернули, а по второй отказали.

P. S Думал Альфа Банк порядочный банк, а оказалось, что жулики, воры, лгуны, которые обманывают людей и кидают на деньги!!!