Дуть х Овердоз: от идеи до релиза федерального продукта

Что такое хорошая коллаборация? Нет, это не когда два логотипа просто стоят рядом: для клиентов особенную ценность имеет продукт, который вы создаете вместе с партнером. О том, как придумать то, чего никто не делал в вашей индустрии (прямо как это сделали мы), рассказываем в этой статье.

Коллаборация Overdose × «Дуть» — это первый масштабный опыт сетевого партнерства в кальянной индустрии: успешный табачный бренд объединился с международной сетью лаунж-баров для создания уникального продукта, который доступен в точках «Дуть» и на полках табачных магазинах по всей России, а в будущем будет доступен и в некоторых странах СНГ. В основе концепции лежит космическая эстетика и образ маскота «Дуть» Квазара: вы заметите это в названиях ароматов, дизайне упаковки и других наших фишках.

В нашем случае идея коллаборации с табачным брендом существовала давно, но мы не вели активный поиск. Партнер пришел сам — с предложением, которое совпало с нашими ожиданиями.

Для обоих брендов это важный шаг: в наших планах перевернуть представление о бизнес-партнерстве и сделать из него настоящее культурное событие. Overdose — международный бренд с присутствием более чем в 30 странах и богатым опытом коллабораций: за 10 лет компания реализовала не один проект с селебрити (например: GUF, Джиган, Тимати) и производителями.

Вместе с партнером мы сразу обозначили ключевой принцип: продукт должен создаваться с участием гостей. Нам было важно, чтобы он получился актуальным для его целевой аудитории: а как иначе что-то создавать, не спрашивая о том, нужно ли это вашим гостям?

В коллаборации Overdose х Дуть приняли участие более 4000 человек:

Мы официально презентовали два вкуса в коллаборации ДУТЬ × Overdose 17 января на ежегодной премии JOHNCALLIANO. Для нас это не просто релиз, а реально важный шаг: «Дуть» — первая сеть, с которой табачный производитель сделал собственный продукт. Кажется, именно так может выглядеть новый формат коллабораций в кальянной индустрии.

Мы с ребятами работали поэтапно: распределяли задачи, созванивались, штурмили и готовились к выходу продукта вместе. Это распространялось на все, от разработки вкусов до дизайна и мерча: Overdose присылал образцы вкусов, затем мы тестировали их и давали комментарии. После партнеры дорабатывали образцы и отправляли снова.

При создании совместного продукта важно всегда быть с партнером на связи: результат должен устраивать обе стороны. Поэтому с самого начала мы установили правила коммуникации:

У нас были четкие этапы и сроки. Например, мы закладывали 2 недели на тестирование, 1 неделю на правки. А еще, назначая дедлайн, можно добавляли +20 % к запланированным срокам на правки и неожиданные задержки.

Мы назначили ответственных с каждой стороны: один человек от вашего бренда, один от партнера. Одна из частых ошибок — это отсутствие четкого разделения ролей. Лучше заранее прописать, кто отвечает за производство, кто за маркетинг, кто за коммуникации с аудиторией.

Использовали единые каналы коммуникации: для нас, например, это был чат в Telegram для оперативных вопросов и почта для официальных согласований.

Документировали итоги каждого этапа, и после каждого звонка обязательно направляли итоги в общий чат: все, что не записано, скорее всего забудется.

Не стоит пытаться сделать «все и сразу»: лучше запустить один идеальный продукт, чем три посредственных. Мы верим, что хорошая коллаборация (та, которая обязательно принесет бизнес-результат) не только укрепит позиции брендов, но и вдохновит индустрию на новые эксперименты. А еще в центре таких сотрудничеств всегда будет человек — его эмоции, впечатления и желание делиться ими с другими.