Маркетинг 2026: Или ты с ИИ, или ИИ…

Тс...
Тс...

Предисловие для скептиков и любителей подождать

Забудьте про осторожность. Забудьте про "давайте попробуем на одном проекте". 2026 - это не год, когда можно сидеть на заборе. Это год, когда забор сгорел, а вы всё ещё решаете, с какой стороны приземлиться.

Помните, как в 2020-м все говорили "подождём, посмотрим на этот TikTok"? А потом вдруг оказалось, что весь ваш трафик ушёл к тем, кто "не подождали".

Только теперь речь не о платформе, а о технологиях, которые переписывают правила игры каждые три месяца. И пока вы читаете эту статью, ваши конкуренты уже запускают ИИ-агентов, которые работают 24/7, не берут отпуск и не жалуются на выгорание.

Давайте разберёмся, что реально происходит

ИИ-агенты не захватывают маркетинг - они УЖЕ им управляют
ИИ-агенты не захватывают маркетинг - они УЖЕ им управляют

Тренд #1: ИИ-агенты не захватывают маркетинг - они УЖЕ им управляют

Хорошо, давайте без драмы. ИИ в маркетинге - это уже не новость. Но вот что изменилось: раньше ИИ был помощником ("привет, как настроить таргет?"), а теперь - коллегой, который работает, пока вы спите.

Цифры, чтобы не было иллюзий:

  • 88% маркетологов используют ИИ каждый день
  • Компании, внедрившие ИИ в продажи и маркетинг, получают на 10-20% больше выручки
  • 30% исходящих сообщений крупных брендов генерируются ИИ
  • Кампании с автоматической оптимизацией через ИИ показывают на 30% лучше CPA

Но давайте честно - не все ИИ-внедрения выглядят как в презентациях. Google показал рекламу с Gemini AI на Супербоул 2025, где утверждалось, что сыр Гауда составляет "50-60% мирового потребления сыра". Спойлер: это полная чушь. Рекламу пришлось редактировать после скандала.

Или вот DoNotPay - чат-бот, который позиционировался как "первый робот-юрист в мире". Компанию оштрафовали на 193 000 долларов за вводящий в заблуждение маркетинг, потому что бот не мог ответить даже на базовые юридические вопросы.

Что это значит на практике:

Представьте: у вас есть маркетолог, который вручную тестирует креативы неделю. У вашего конкурента - ИИ-агент, который за три часа прогнал 50 вариантов, выявил лучший и уже запустил кампанию с персонализацией под каждый сегмент.

Вопрос не в том, "круто ли это". Вопрос в том, как долго вы можете конкурировать со скоростью, которая в 10 раз выше вашей.

Что реально работает:

  • ИИ для анализа настроений в соцсетях - агрегация отзывов, автоматические отчёты по конкурентам
  • Автоматизация контента: ИИ пишет копирайт, оптимизирует SEO, создаёт видео
  • Предсказание оттока клиентов: ИИ определяет, кто скоро уйдёт, и запускает удерживающие кампании
  • Динамическая генерация рекламы: один пользователь видит кроссовки для бега, другой - ботинки для хайкинга, всё автоматически

Но главное:Маркетологи больше не "делатели" - они "архитекторы процессов". Если ваш человек всё ещё сидит и вручную делает то, что может сделать ИИ, вы платите за неэффективность. И это не злой босс - это просто математика.

Чего НЕ делать:

  • Не запускайте ИИ без проверки. Газеты Chicago Sun-Times и Philadelphia Inquirer опубликовали список книг для летнего чтения, сгенерированный ИИ. Проблема? Половина книг не существовала. Авторы реальные, книги - нет.
  • Не доверяйте ИИ критические решения без присмотра. Особенно в юридических и финансовых вопросах.
Персонализация стала настолько персональной
Персонализация стала настолько персональной

Тренд #2: Персонализация стала настолько персональной, что аж немного жутковато

"Дорогой [ИМЯ], у нас для вас специальное предложение!" - Помните?

Сейчас ИИ знает, что вы просматривали товар три раза, но не купили, что вы активнее в обед, что вас раздражают длинные тексты и что вы, скорее всего, конвертируетесь на скидку 15%, но не на 10%.

Сегментированные email-кампании теперь автоматически корректируются на основе метрик вовлечённости в реальном времени. То есть, если вы не открываете письма по вторникам - система сама перестанет вам их слать по вторникам. Без вашего участия.

Примеры, которые работают:

  • Динамические лендинги: заходите на сайт - видите баннер с товаром, который смотрели на прошлой неделе + похожие продукты
  • Поведенческая сегментация: не по возрасту/полу, а по тому, как человек ведёт себя на сайте, сколько времени проводит, что кликает
  • Инструменты вроде Gumloop позволяют подключить любую LLM-модель (GPT-4, Claude, Grok) к вашим внутренним системам без кода - и персонализация становится не задачей на месяц, а вопросом настройки

Но есть нюанс:Персонализация без доверия - это сталкинг. Люди готовы делиться данными, если понимают, зачем. Если вы собираете инфу и не объясняете, что с ней делаете - это уже не маркетинг, а повод для жалобы.

Что делать:

  • Сегментируйте по поведению, а не по "женщины 25-34"
  • Собирайте first-party данные честно: подписки, опросы, программы лояльности
  • Объясняйте людям, зачем вам их данные и что они за это получат

Кейс:Компании, создавшие микро-сообщества и платформы для обмена знаниями, показали на 25% выше ROI маркетинговых инвестиций. Почему? Потому что перестали спамить всех подряд и начали давать ценность тем, кому она реально нужна.

SEO умерло
SEO умерло

Тренд #3: SEO умерло. Да здравствует GEO*!

* -генеративная оптимизация для ИИ-поиска.

Классическое SEO с ключевыми словами и мета-тегами работает всё хуже. Не потому что Google изменился, а потому что люди перестали искать "как в 2015-м".

Вот как это выглядит сейчас:

  • Раньше: "купить кроссовки Москва недорого"
  • Сейчас: "Какие кроссовки подойдут для бега зимой по асфальту с моим весом 85 кг?"

Люди разговаривают с ИИ, а не забивают запросы. Они ищут через голос, картинки, через чат-ботов вроде Gemini, которые понимают намерения, а не только слова.

Что это меняет:Если ваш контент написан под "вхождения ключей" - его не процитирует ИИ-поисковик. Он процитирует того, кто пишет как эксперт, понятно и с реальной ценностью.

Что работает:

  • Пишите как человек для человека, а не как SEOшник для робота
  • Структурируйте контент так, чтобы ИИ мог быстро извлечь ответ (подзаголовки, списки, чёткие тезисы)
  • Станьте экспертом, которого будут цитировать: глубокие статьи, кейсы, данные

Пример:Допустим, вы продаёте матрасы. Раньше вы бы писали "купить ортопедический матрас Москва доставка". Теперь вам нужна статья "Как выбрать матрас при болях в спине: гид от врача-ортопеда", где вы даёте реальную ценность. ИИ-поисковик процитирует именно такую статью, когда кто-то спросит "какой матрас при проблемах со спиной".

Тренд #4: Короткие видео - это не тренд, это кислород

Рилсы, шортсы, сторис. Если вы всё ещё делаете 10-минутные "экспертные разборы", вас никто не смотрит. Ну, может, ставят на фон, пока готовят борщ, но это не вовлечённость.

Почему так:У людей нет терпения. 3 секунды - и если не зацепил, свайп. Всё.

Но вот что важно:Короткое видео ≠ тупое видео. Это не про то, чтобы танцевать под трендовый звук (хотя иногда и это работает). Это про то, чтобы за 15 секунд дать эмоцию, инсайт или провокацию.

Примеры:

  • Маркетолог снимает рилс: "3 ошибки, из-за которых ваш таргет не работает" - 12 секунд, быстрые тезисы, без воды
  • Кофейня показывает, как бариста делает латте-арт - без слов, просто красиво, 8 секунд
  • Бренд одежды снимает "сегодня vs 10 лет назад" - ностальгия + юмор, 10 секунд

Что НЕ работает:

  • Длинные вступления ("привет, друзья, сегодня мы...")
  • Горизонтальные видео в вертикальном формате с чёрными полосами
  • Ожидание, что люди досмотрят до конца

Практика:Снимайте дёшево, тестируйте много. Короткий контент - это экспериментальная площадка. Один зашёл - масштабируйте. Не зашёл - следующий.

Что делать:

Раньше дополненная реальность казалась фантастикой из фильмов. Теперь это норма.

Примеры, которые работают прямо сейчас:

  • Snap Inc. и Shopify разрабатывают персонализированные виртуальные примерки с помощью ИИ
  • Инструмент Ikea Kreativ AI позволяет сканировать комнату и заменять мебель на товары Ikea в реальном времени
  • Косметические бренды дают возможность "примерить" помаду или тени через камеру телефона
  • Автосалоны показывают машину в вашем гараже через AR

Почему это работает:Потому что убирает последний барьер перед покупкой: "А вдруг не подойдёт?". Человек видит продукт в своей реальности - и сомнений меньше.

Что делать:

  • Если продаёте физические товары - начните с AR-фильтров для соцсетей
  • Если e-commerce - добавьте "посмотреть в моём интерьере"
  • Не думайте, что это дорого. Инструменты вроде Spark AR (для Нельзяgram) - бесплатны

Факт:AR/VR перестали быть "вау-эффектом". Теперь это просто удобство. И если у конкурента есть, а у вас нет - вы проигрываете.

Маркетинг + Продажи = Одна команда
Маркетинг + Продажи = Одна команда

Тренд #6: Маркетинг + Продажи = Одна команда (наконец-то!)

Помните, как маркетинг делал "красивые картинки и контент", а продажи ворчали, что лиды не те? Все друг на друга злятся, процессы не синхронизированы, бюджеты спускаются в унитаз.

Что изменилось:Теперь компании, которые выживают, объединили маркетинг и продажи вокруг одной цели: выручка. Не лайки, не охваты, не "узнаваемость бренда" - а деньги.

Как это выглядит:

  • Единая CRM для маркетинга и продаж
  • Общие KPI: не "сколько лидов", а "сколько закрытых сделок"
  • Контент, который ведёт к конверсии, а не просто "красивый"

Пример:Платформы вроде HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign позволяют автоматизировать кампании и оптимизировать их на основе поведения клиентов. Маркетолог видит, что человек открыл письмо, кликнул на ссылку, зашёл на сайт, но не купил - система автоматически запускает цепочку для "догрева". Продажник видит всю историю и знает, с чем заходить.

Что делать:

  • Перестаньте измерять маркетинг по лайкам. Измеряйте по выручке
  • Синхронизируйте процессы: CRM, аналитика, контент, продажи
  • Дайте маркетологам доступ к данным о сделках, а продажникам - к аналитике кампаний
Приватность
Приватность

Тренд #7: Приватность - конкурентное преимущество

Куки умерли. Трекинг через хитрые схемы - заканчивается. Законы ужесточаются. И знаете что? Это отличная новость.

Что происходит:Люди устали от того, что их "преследуют" рекламой после одного клика. Они хотят контроля. И готовы делиться данными, если вы даёте ценность взамен.

Как это работает:

  • Zero-party data: данные, которые люди дают добровольно (опросы, квизы, подписки)
  • First-party data: данные из ваших собственных источников (CRM, сайт, приложение)
  • Прозрачность: объясняете, зачем вам данные и что человек получит взамен

Пример:Вместо того чтобы следить за пользователем через пиксели, запустите квиз "Какой продукт вам подойдёт?" - человек отвечает на вопросы, вы получаете инсайты, он получает персональную рекомендацию. Все довольны.

Что делать:

  • Собирайте данные честно: программы лояльности, подписки с понятными бенефитами
  • Будьте прозрачны: "мы используем данные, чтобы показывать вам релевантные предложения"
  • Не пытайтесь обойти систему. Это больше не работает и чревато штрафами
UGC контент
UGC контент

Тренд #8: UGC + ИИ-контент + профессиональное производство = новая формула

Помните времена, когда весь контент делали профессионалы в студии? Забудьте.

Контент от пользователей, контент, генерируемый ИИ, и профессиональный контент сосуществуют.

Примеры:

  • Бренд кроссовок запускает UGC-кампанию: "покажи, как ты бегаешь в наших кроссовках" - получает сотни видео, отбирает лучшие, миксует с профессиональными съёмками
  • Компания использует ИИ для генерации 50 вариантов текста для рекламы, тестирует, выбирает лучший, добавляет профессиональный дизайн
  • Блогер снимает обзор продукта на телефон (UGC), бренд добавляет графику и монтаж (профессиональное качество), публикует

Лучшие бренды 2026 - это те, кто умеет миксовать: профессиональное качество + аутентичность от пользователей + скорость ИИ-генерации.

Что делать:

  • Запустите UGC-кампанию: конкурсы, челленджи, отзывы
  • Используйте ИИ для масштабирования: варианты текстов, картинок, идей
  • Не теряйте человечность - ИИ помогает, но не заменяет эмоции
Микро-сообщества
Микро-сообщества

Бонус-тренд: Микро-сообщества > Мега-аудитории

Забудьте про "миллион подписчиков". Лучше 1000 фанатов, которые реально покупают, чем 100 000 ботов и случайных людей.

Почему так:Почти 40% потребителей доверяют рекомендациям микро-сообществ так же, как личным. Это мощнее любой рекламы.

Как это работает:Люди переходят в нишевые сообщества, где они могут реально общаться. Telegram-каналы, Discord-серверы, закрытые группы в соцсетях. Там они находят "своих" и доверяют больше, чем широким медиа.

Что делать:

  • Найдите, где тусуется ваша аудитория (не "ВКонтакте", а конкретные паблики/чаты)
  • Перестаньте продавать. Начните давать ценность: инсайты, помощь, развлечение
  • Работайте с микро-инфлюенсерами в нишах, а не с мега-блогерами

Кейс:Бренд спортпита Genetic Lab запускает закрытый Telegram-чат для "продвинутых" - делится эксклюзивными рецептами, тренировками, скидками. 500 человек, но конверсия в покупки - 40%, потому что это "свои".

Вывод: 2026 - это не про технологии, это про скорость адаптации

Если вы дочитали до этого места и постараетесь применить хотя бы часть - вы уже впереди большинства.

Маркетинг 2026 - это не "придумать креативную идею за кофе". Это про:

  • Скорость: ИИ работает 24/7, вы - нет
  • Данные: персонализация на уровне поведения, а не демографии
  • Честность: люди делятся данными, если вы даёте ценность
  • Эксперименты: короткие видео, AR, UGC - тестируйте быстро, масштабируйте то, что работает

Простой чек-лист:

  1. Используете ли ИИ? Если нет - начните хотя бы с автоматизации рутины
  2. Насколько персонализирован ваш маркетинг? "Привет, [Имя]" - это не персонализация
  3. Оптимизируете ли под ИИ-поиск? Ключевые слова больше не работают
  4. Снимаете ли короткие видео? Если нет - вас не видят
  5. Экспериментируете ли с AR? Это уже не "дорого и сложно"
  6. Синхронизированы ли маркетинг и продажи? Если нет - вы теряете деньги
  7. Собираете ли данные честно? Куки умерли, привыкайте
  8. Миксуете ли UGC, ИИ и профконтент? Если делаете всё сами - вы не масштабируетесь
  9. Работаете ли с микро-сообществами? Миллион подписчиков - это тщеславие, не продажи

Если на большинство вопросов "нет" - не паникуйте. Начните с одного. Прямо сейчас. Не в понедельник. Не "когда бюджет появится". Сейчас.

Потому что ваши конкуренты уже начали. И чем дольше вы ждёте, тем сложнее будет догонять.

Удачи. Вам понадобится. Но если вы читали внимательно - вы уже знаете, что делать.

P.S. Если после этой статьи вы думаете "ну, у нас другая специфика" - окей, это ваш выбор. Только потом не удивляйтесь, почему конкуренты обгоняют. Специфика есть у всех. Побеждают те, кто адаптируется.
Записки в стоЛ Будем разбираться!

#будемразбираться, #будемразбираться!, #запискивстол, #маркетинг2026, #иивмаркетинге, #ииагенты, #иитренды, #персонализация, #seoумерло, #генеративныйпоиск, #короткиевидео, #shorts, #reels, #arvr, #дополненнаяреальность, #marketingops, #privacyfirst, #zero_party_data, #ugc, #ииконтент, #микросообщества, #маркетингтренды, #digitalмаркетинг, #адаптация, #скоростьвбизнесе, #будущеемаркетинга

Начать дискуссию