OZON продажа не оригинального товара

#ОЗОН очень хотелось бы получить от Вас комментарии. Сделали заказ картриджей Куосера, товар не оригинальный, мы являемся сертифицированным центром Куосера, и можем отличить оригинал от подделки. Так вот, картриджи 100% подделка. И очень странная ситуация с поставщиками, у которых делали заказ. Уже потом заметили, что у них одинаковая инфографика, и вся выдача забита их товарами. На один картридж минимум три дублирующих карточки, и такие дубли по всему ассортименту. А как же правила едины для всех? Один товар-одна карточка? И очень хотелось бы получить Ваши комментарии по возврату, отказное письмо которые Вы предоставили не является подтверждением оригинальности. У нас как у поставщика чтобы добавить бренды в проверенные Вы требуете договор с дистрибьютором и договор между дистрибьютором и производителем. А тут Вы предоставляете отказное письмо и отказываете в возврате поддельной продукции. № заказа 0120197776-0023