Ольга Костырева

+2
с 2023
0 подписчиков
0 подписок

Здравствуйте!

08.08.2024 я оформила кредитную карту на 365 дней, именно на 365 дней!!, на 60 дней не было предложения в мобильном приложении АБ.

1

Я выпрашиваю у Альфа банка составить претензию о возврате остатка страховки и процентов уплаченных за нее, так как она была вшита в тело кредита, но мне на трех ресурсах сотрудники Альфа Банка отказали в этом.

- В приложении АБ - отказ, нет полномочий и технических возможностей. Сказали, что такие заявления принимаются только в отделении банк…

Мною был взят кредит наличными в янв 2023, который я благополучно закрыла через восемь месяцев. Специалист АБ меня уверяла, что страховку мне без проблем вернут в случае досрочного погашения кредита.

Я обратилась в Альфа Банк с претензией (номер обращения А2310070366) о возврате страховки, но получить ответ не могу уже более 30 дней. Альфа б…

1