Психология нетерпимости к человеческой ошибке: почему люди суровы друг к другу?
В эпоху цифровой трансформации звучит почти как мантра: «Человеческий фактор – источник всех бед! Надо уйти от человеческого фактора! Заменим его ИИ и автоматизацией – и ошибки исчезнут!» Эта вера в непогрешимость алгоритмов, в их принципиальное превосходство над «ненаде…