Жалоба на Авито

21.11.2023 заблокировали профиль 8 (980) 470-87-50 с формулировкой "Профиль заблокирован. В нём замечены признаки взлома".

Никакого взлома по факту не было. Нарушений правил размещения объявлений тоже не было. Поэтому блокировка безосновательна.

От службы поддержки приходило письмо о том, что пароль сброшен и можно установить новый, но ссылка из письма нерабочая, при переходе по ссылке сначала появляется окошко для сброса пароля, а после ввода адреса электронной почты снова появляется сообщение "Профиль заблокирован. В нём замечены признаки взлома".

Я второй день веду переписку со службой поддержки, от которой приходят автоматические отписки. По номеру телефона горячей линии мне тоже помочь не могут.

Доступ к почте и телефону, на которые зарегистрирован профиль у меня есть. Могу пройти повторную верификацию с паспортом. Прошу помочь в восстановлении доступа к профилю, на продвижение которого я тратил деньги и собственное время.