OZON: мой оплаченный заказ выдали другому человеку, и деньги возвращать отказываются.
14 ноября я заказала маме товар 52720852-0002 на озоне. Через 2 дня в приложении было написано, что заказ можно забирать. Пришла на пункт выдачи, отсканировали штрих код, и сотрудник ушел, минут 20 искал мой заказ, не нашел и сказал, чтобы я приходила завтра…