Примите как факт, что покупки заблокировали как раз во время возврата по данному заказу, в котором вы признались, что не правы
Спасибо за возврат, всё же человек в вас есть
А что насчёт блокировки покупок в моём аккаунте? Вы разблокируете их?
я нашёл
Отправил черновик-иск в чат поддержки Озона, через 5 минут приходит это, но на Озон карте денег нет, куда они могли их закинуть? Или это ошибка?
Полное возмещение д\с за товар и моральный ущерб были в планах, за неустойку думал максимум можно взыскать засчёт просроченного времени в ответе на претензию
Судя по тому, что Озон уже несколько дней игнорирует мои обращения к ним на vc.ru, я в любом случае буду идти в суд
А что я ещё должен требовать? Идей просто нет, ввиду отсутствия опыта
Всё, что я требую от Озона, это компенсация морального ущерба за то, что я долгое время без товара по их некомпетентности и вынужден был потратить деньги на новую мышь, и полное возмещение денег за товар
Зачем мне аккаунт на маркетплейсе, где нельзя покупать? :D