РЖД пробило очередное дно

Провожал я сегодня маму на финляндский вокзал на пригородную электричку. Оказывается, теперь чтобы помочь дойти с вещами до электрички нужно купить карту провожающего в кассе и нигде более, в терминале самообслуживания нельзя. Отстояв очередь , меня постигло известие от кассира, что карту эту я могу купить только за наличный расчет, наличных , естественно, у меня не было. На мой вопрос : «как я могу проводить человека с инвалидностью и тяжелыми сумками?» кассирша развела руками… Какой выдающийся деятель РЖД придумал этот колхозный способ прохода в зону отправления электричек - неизвестно, но в 21 веке оставлять залог и забирать на выходе за наличку, которую, к слову, другая кассирша не могла мне вернуть 10 минут ибо не срабатывала выданная мне карта провожающего, - такое себе удовольствие.