Почему у многих не продаётся в Instagram, даже если сторис выходят каждый день?
Сейчас продавать через Instagram* (принадлежит компании Meta, запрещенной в РФ) в лоб становится всё сложнее. И проблема чаще всего не в том, что «люди не покупают», «аудитория холодная» или «охваты не те». Проблема в том, что очень многие до сих пор пытаются продавать без воронки, как будто достаточно просто выложить сторис с оффером — и кто-то должен взять и купить. Но так уже почти не работает. Если вы хотите, чтобы Instagram действительно приносил заявки и деньги, вам важно смотреть на блог не как на хаотичный поток контента, а как на маркетинговую систему, внутри которой у каждого типа контента есть своя задача. И вот здесь начинается самое важное. Первое, с чего вообще начинается продажа — это не сторис с призывом купить, а охват. Потому что продавать некому, если в блог не приходят новые люди. А значит, в вашей контентной системе обязательно должен быть отдельный блок контента, который работает именно на расширение аудитории. Это могут быть вирусные Reels, экспертные разборы, провокационные тезисы, контент, который хочется отправить, сохранить, обсудить. Любой формат, который позволяет вашему блогу показываться не только текущим подписчикам, но и новой аудитории. И именно здесь многие допускают стратегическую ошибку: они всё время публикуют только «продающее» или «полезное для своих», но не создают ничего, что реально расширяет входящий поток людей в блог. А дальше начинается второй этап, который большинство тоже недооценивает: удержание и прогрев новых подписчиков. Потому что Instagram сейчас работает так, что в первые дни после подписки человек чаще видит ваши сторис и ваши новые публикации. Это окно внимания. И если в этот момент у вас в блоге пусто, хаотично или вы просто продолжаете жить в режиме «что пришло в голову — то и выложила», то новый человек очень быстро теряет интерес и уходит в внутренний отписочный режим, даже если формально остаётся подписанным. Именно поэтому в блоге должен быть регулярный прогрев, причём не только в сторис, но и в постах, особенно в каруселях. Потому что прогрев — это не только «дожим перед запуском». Это вообще система контента, которая помогает человеку понять: • кто вы • почему вам можно доверять • как вы думаете • в чём ваша методика • какие результаты вы даёте • почему стоит купить именно у вас, а не «когда-нибудь потом» И вот тут мы приходим к очень важной маркетинговой мысли: люди не покупают после одного касания. Они покупают после серии понятных, логичных, эмоционально и рационально выстроенных контактов с вами. Поэтому следующий ключевой элемент Instagram-воронки — это утепление контакта. То есть всё, что помогает человеку не просто смотреть, а начать с вами взаимодействовать. Ответы на вопросы, мини-разборы, реакции, голосования, разбор кейсов, полезные материалы, эфиры, комментарии, любые форматы, где между вами и подписчиком появляется не просто контент, а ощущение реального контакта. Потому что продажа в соцсетях очень часто происходит не тогда, когда человек «созрел сам по себе», а тогда, когда у него накопилось достаточное количество доверия и понятности. И ещё один момент, который сейчас особенно важен: воронка не может заканчиваться просто на «напишите мне в директ». Это слишком абстрактно и слишком тяжело для холодного или даже тёплого человека. В блоге обязательно должен быть ключевой промежуточный шаг, через который человек может «попробовать вас как эксперта». То есть что-то менее страшное, чем сразу купить основной продукт. Это может быть эфир, практикум, разбор, лид-магнит, диагностическая сессия, мини-формат, полезный файл, вебинар — что угодно, что позволяет человеку войти в контакт с вами глубже и естественнее. Потому что хороший контент-маркетинг сегодня — это не «сделать красиво и надеяться». Это собрать путь пользователя внутри блога: • сначала он вас увидел, • потом заинтересовался, • потом начал наблюдать, • потом вовлёкся, • потом получил опыт контакта, • и только после этого пошёл в покупку. Именно так мы, например, выстраивали работу с Эдгардом Зайцевым. Дальше расскажу подробнее ⬇⬇⬇