Три ситуации, когда я сама уволила клиента.

Когда-то мой психотерапевт сказал мне очень простую мысль: если вы хотите закончить работу с клиентом, не нужно объяснять, что с ним «что-то не так». Проще и честнее сказать, что это мы не подходим под задачу или под формат работы. С тех пор я так и делаю. Потому что важно сохранять нормальную точку контакта, даже если вы расстаётесь. И вот три последних кейса. 1. «я думал, оно всё само». Человек искренне верил, что нейросети — это кнопка, на которую можно нажать, и контент сам появится во всех соцсетях. Когда мы начали запрашивать от него вводные, смыслы и информацию, он начал раздражаться, что мы его «нагружаем». В этот момент стало понятно, что ожидания и реальность не совпадают, и дальше нормальной работы не будет.  2. когда бизнесу не нужен контент. Бывают ситуации, где бизнесу нужны быстрые заявки, а не прогрев. И если в этот момент человек начинает вкладываться в контент вместо платного трафика, это может привести к кассовому разрыву. Я прямо сказала, что продолжать брать деньги за контент в этой ситуации — это неправильно, и порекомендовала подрядчиков по трафику. 3. когда человек не готов к публичности. Был очень сильный потенциально блог, но при первых же охватах и комментариях началась сильная тревожность. А рост блога — это всегда и внимание, и разная обратная связь. Если внутри нет устойчивости, это становится тяжело. И я поняла, что продолжение работы только усилит это состояние. И здесь важная мысль. Я работаю не только ради денег, хотя это тоже важно. Но мне принципиально делать результат и работать с теми, кто готов к этому процессу. Поэтому да, иногда я сама отказываюсь от клиентов, и, как показывает практика, это всегда правильное решение.

Начать дискуссию