То есть продавец может отправить вышедший из строя товар и я должен оплачивать еще и обратную доставку за свой счет? А если еще и доставка выходит дороже стоимости товара? Что за бред.
@aliexpress обратите внимание на проблему
Заказ 5548 4513 8479 2158
Спор №15489764
Я попал в такую же ситуацию. Подскажите, я правильно понимаю что вы вышли на живого оператора, показали емк статью и предоставили свои доказательства - и все это в чате тех поддержки? А что писали им? Типа вы открывали спор, а в споре принимают решение о возврате за ваш счет и вы с этим не согласны?
Ни доставить не смогли, а теперь не можете заказ отменить. Прошло уже 4 дня.
писал на этот аккаунт https://vc.ru/u/216922-megamarket
В частности интересует причина, по которой вы не смогли доставить заказ ни во время, ни после множественных переносов.
«Доброе утро!» Так я же вам уже почти неделю назад писал в личные сообщения.
[@668163|Ольга Романова] прокомментируйте пожалуйста
[@964252|Мегамаркет] прокомментируйте пожалуйста.
Сразу скажу, что мегамаркет в личных сообщениях не отвечает почти неделю.
Стоимость доставка дороже стоимости товара. И за это в должен платить? Вы издеваетесь?