Юлия Батаева

Да, обязательно. И буду держать в курсе дела здесь.

Поняла. Значит в претензионном порядке будем решать. Ну и деньги сэкономлю - меньше буду у вас заказывать, тоже плюс.

Добрый день. «Скоро» уже затянулось. Очень жду результат.

😁

У меня карточка с кодом, но в целом сути не меняет. По закону чек не требуется и возвратить сертификат может любой, не обязательно тот, кто его приобретал. Это подарочный сертификат, как правило, его держатель - одариваемый, а не покупатель.

Это подаренный дочке сертификат, откуда могут быть чеки? Я его не покупала. Я даже номинал его не знаю, может там и 500 рублей)

109-964-989-399-5 Здравствуйте.

А это принципиально, что именно мешало? Если да - то я написала про это в описании ситуации. Дочка положила его среди своих блокнотов и мы не могли его найти. Целый год - это противоречит законодательству, т.к по закону право на пользование сертификатом - бессрочное. Есть порядочные продавцы, которые про это помнят, а есть маркетплейсы.

Вы меня несколько раз оскорбили в своем сообщении. Поэтому если у Вас хватит сил на это, прекратите здесь обсуждение, пожалуйста. Ваши крики уже все, кто хотел, услышали, спасибо.

Нормы, противоречащие законодательству, но указанные в договоре (или соглашении, если это принципиально), ничтожны. Думаю, суд определит, кто прав, если сами не вернут деньги.