Если продавец нарушает срок, система маркетплейса обычно не пишет ему:
«Понимаем, как вам сейчас непросто. Штраф пока начислять не будем. Пожалуйста, исправьте нарушение, когда появится настроение».
Anna
с 2024
1 подписчик
21 подписка
Есть плохая новость: ФНС пока не принимает терпение. Поставщики тоже почему-то требуют рубли. Банк отказывается засчитывать фразу «коллеги уже работают» в счёт кредитного платежа.
Но поддержка Wildberries, кажется, разработала собственную финансовую систему. Продавец нажимает «Вывести», деньги не приходят, срок истекает, а вместо платёжного п…
У крупного бизнеса есть удобное заклинание. Когда деньги продавца маркетплейса Wildberries не приходят вовремя, слово «просрочка» заменяют выражением «технические причины». Затем просят проявить терпение, но не называют ни дату платежа, ни срок устранения сбоя, ни номер платёжного поручения.
Юридически эта магия не работает.
Колонка селлера. Все факты в тексте подтверждены документами: свидетельством на товарный знак, скриншотами обращений и официальной перепиской с площадкой. Оценки и выводы — моё личное мнение.
С чего всё началось
Сегодня мой муж согласовал со своим банком (Т-банк) @Т-банк простой и понятный процесс: организовать сбор средств на подарок другу.
Банк всё проверил. Банк всё подтвердил. Банк дал зелёный свет. И сразу после этого… заблокировал счёт по 115-ФЗ. То есть: — мы вам разрешаем делать сбор, — мы видим, что он прозрачный и согласованный,…
Ты просто собрал деньги на подарок другу — и остался без счёта». Как Т-Банк отрезал нам доступ к нашим деньгам
Анна Миргородская, предприниматель, жена и мама
Системная ошибка выгрузки шаблона XLS в Wildberries может стоить поставщику почти 400 000 ₽
15 апреля я, как поставщик Wildberries, оформила поставку №28791789 на склад «Электросталь». Всё было сделано строго по регламенту:
Уважаемый Авито, у Вас есть пункт выдачи Авитохмэйл на Дмитровском шоссе, д. 169,к. 1 и там последнее время происходит какой-то ужас, люди на улице в мороз стоят в очереди, доставку отправить невозможно, постоянно не работает интернет, очень грязно в пункте выдачи, посылки навалены, ничего не разложено! Почему такое отношение к людям и к посылкам?…
16.01.2024 мне пришло сообщение, что мой профиль на Авито заблокирован - "Наши системы посчитали, что профиль был зарегистрирован при помощи робота. Таким обычно занимаются спамеры, поэтому мы временно сняли ваши объявления с публикации".
После этого в личный кабинет мне пришло сообщение снять себя на видео, что я и сделала, но видео не было…