Как побороть агрессию
Агрессия
или как бороться с агрессией
Борьба с агрессором может потребовать терпения и стратегий для создания более конструктивного общения. Держите несколько советов:
1. Не поддавайтесь. Не вступайте в игру агрессора, не стоит идти на провокацию. Не отвечайте на агрессию еще большей агрессией.
2. Понимание. Замените агрессию на понимание. Покажите, что принимаете точку зрения собеседника.
3. Смена темы. Измените направление разговора, но не отходите от основной темы. Попросите его совета по теме или задайте новый вопрос, это отвлечет собеседника.
Начать дискуссию