Слепые зоны просто так не появляются.
Обычно это говорит о том, что какой-то бизнес-процесс не контролируется (нет ответственного или он не замотивирован) или процесс не оцифрован (неприятно, как измерять его эффективность и вообще понимать, работает он как надо или сбоит).
Также для устранения слепых зон полезно время от времени приглашать внешнего…