Nikita Axyutin
По-лу-чи-лось))
Прочитайте внимательно!!!!
САМАРА_ХАБ_МОСКОВСКОЕ_ШОССЕ принял грузоместо 1022007820260000 с 26-ю товарами одного артикула по кросс-докингу до ХОРУГВИНО_РФЦ.
Я понимаю, если бы недостача была какого-то количества из коробки, но недостача всей коробки, одного грузоместа!!!!! Не в моих задачах вести видео сьемку склада озон и сопровождать всю дорогу с Самары в Москву перевозчика и снимать его на видео.
И еще раз повторюсь САМАРА_ХАБ_МОСКОВСКОЕ_ШОССЕ приняли грузоместо 1022007820260000.
Вникните в вопрос пожалуйста, где грузоместо 1022007820260000 ?
так в этом то и суть, что коробки нет в статусе утерянной или утраченной. Акт каким-то волшебным образом согласовался. Поддержка пишет, что в коробке не было товаров. В ней как раз таки 26 единиц товара, моно короб.
В итоге, коробка приехала, но пустая? или коробки вовсе нет?
Если коробка пустая по мнению поддержки, то как САМАРА_ХАБ_МОСКОВСКОЕ_ШОССЕ приняли пустую коробку? Разберитесь в данном вопросе и признайте коробку 1022007820260000 утерянной!
При чем тут видео фиксация сборки товара, если два грузоместа были приняты в пункте отгрузки Самары, а приехало на конечную точку одно грузоместо. По моему есть смысл запрашивать видео не у меня, а сотрудников склада или перевозчиков. Это можно расценивать как кражу либо сотрудников озона, либо ваших логистов. Примите меры и проведите проверку!
Поставка ID: 2000014844120
В поставке два Грузоместа 1022007820260000 и 1022007820259000 до ХОРУГВИНО_РФЦ через САМАРА_ХАБ_МОСКОВСКОЕ_ШОССЕ.
В САМАРА_ХАБ_МОСКОВСКОЕ_ШОССЕ приняли две коробки два грузоместа, а до ХОРУГВИНО_РФЦ доехала одна коробка 1022007820259000
Куда пропала вторая коробка 1022007820260000?
В поддержку направлена заявка №44818045 МОТИВИРОВАННЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯ ПРОДАВЦА (FBO), акт приемки не был мной согласован, но каким-то образом без моего согласования статус проставился согласован, о чем также было написано в поддержку с просьбой отклонить акт! АКТ ПРИЕМКИ НЕ СОГЛАСОВАН!!!!!!!! ОТКЛОНИТЬ АКТ ПРИЕМКИ!!!!
нашли коробку, приняли