julia

Озон Тревел и Air Arabiaменя кинули на 54 000₽, и водили по кругу

Хочу поделиться своей историей, потому что это уже не просто неприятная ситуация, а откровенный футбол клиента между посредником и авиакомпанией.

В последний год слишком часто начали привозить тухлые/испорченные или вообще не те товары. Ну как бы проблем нет, пишешь в поддержку, возвращают БАЛЛАМИ, покупаешь на них и все тут.

Я заканчиваю пользоваться услугами этой компании, по одной причине они перестали идти на встречу и все что сейчас они предоставляют это: извините, передали инфу…

С марта 2023 года у меня подписка на яндекс плюс, в марте с меня нормально списали за месяц, с апреля 2023 начали списывать по два раза в месяц! У меня одно устройство и один аккаунт, а списания два!

Вместо 13 раз, с меня списали 25 раз!

В декабре я заказала детские наушники в подарок брату, доставка была в постамат, через меньше чем месяц пользования, наушники перестали заряжаться, от любых зарядок.

В конце января я написала в чат поддержки, меня попросили написать ПРОДАВЦУ В ТЕЛЕГРАММ, я написала, ждала сутки, ответили, согласны на возврат, я пишу в чат и там начинается во…

Недавно я писала статью о авито, которые неправомерно заблочили мне страницу и честно говоря, после суток разбора с ними я уже не надеялась на разблокировку.

Но! благодаря этому чудесному сайту, мне через сутки разблокировали аккаунт!

21 февраля авито одновременно заблокировали мои страницы, без предупреждений, без объяснения причин.

Я написала в тех.поддержку и они отвечают одно и то же, как роботы: