OZON - падение с олимпа на самое дно

Полное дно... Ozon уже нет тот что был 10 лет назад... Если раньше все было на высоте, то сейчас полная противоположность... Клиентоориентированности ноль, как только вы оплатили заказ озоны вы больше не интересны, приехал заказ вовремя или нет - озоны по барабану...

С тех поддержкой тоже не связаться, только через бот., который вам ничем не поможет... После нескольких раз через пункт "ответ не помог" и общением с оператором по поводу проблем с заказом этот пункт они для меня закрыли))

Поддержка тупо отвечает ежедневно шаблонными фразами по принципу - скопировать-вставить

Решать проблему не хотят, оно и понятно, деньги заплатил, давай, до свидания, дальше твои проблемы с твоим заказом

Больше недели статус заказа "дата доставки на уточнении", я все понимаю, бывает, но! Если вы потеряли заказ - это ВАШИ проблемы, а не мои, отменить заказ и вернуть деньги Озон удавится, жадддность!

Если вдруг представителям озона интересно, то заказ 0203192875-0089

Кстати, заказы у них с переносом дат доставки случаются оооочень часто, Подумайте, прежде чем делать заказ у них!