В сфере госзаказов принято считать, что главные риски лежат в плоскости жестких ТЗ и фиксированных бюджетов. Однако наш опыт работы с автоматизированной системой социальной поддержки граждан Ямало-Ненецкого автономного округа (ЯНАО) показал: даже самый адекватный заказчик не спасет проект, если в фундаменте планирования допущена критическая трещина…