Георгий Очередько
с 2024
0 подписчиков
0 подписок
Спасибо за ответ! Все данные по сделке уже указаны в тексте статьи:
Номер заказа: ebi.r0c7056ff1c4c4714b418a14b134364dc.0.0
Номер обращения: № 212044261
Сумма к зачислению: 6 000 ₽
Подскажите, пожалуйста, сколько времени обычно занимает такая проверка и когда ожидать зачисления средств?
@Wildberries с момента передачи информации прошло 2 дня. Ответа о конкретных сроках так и нет, деньги на баланс не зачислены.
Напоминаю, что сбой при списании средств с покупателя — это техническая ошибка вашей системы, а не продавца. Если вопрос с зачислением 6 000 ₽ за заказ ebi.r0c7056ff1c4c4714b418a14b134364dc.0.0 не решится до 3 сентября 2026 года, я направляю официальную бумажную претензию в ООО «Вайлдберриз» и жалобу в Роспотребнадзор.